Dalarnas satsar på information
2002-03-28
INFORMATION.
Dalarnas Försäkringsbolag har valt en ny lösning för att försäkra sig om god kommunikation internt och externt. Reporter har fått i uppdrag att, i princip, tjänstgöra som en inhyrd informationsavdelning åt Dalarnas.
Nu kan besökarna på Dalarnas Försäkringsbolags hemsida notera en förändring: Reporters Senaste Nytt-ruta är installerad och fylld med rubriker som leder till nyhetssidor. Innehållet uppdateras en gång i veckan.
Samma system används också på Dalarnas intranät. Även där sker uppdatering en gång i veckan. I informationsuppdraget ingår också att Reporter varje månad sammanställer ett internt nyhetsbrev för Dalarnas personal.
VD Anders Stigers konstaterar att Dalarnas sedan en tid tillbaka planerat att förstärka sin informationshantering. Inte minst med tanke på bolagets starka expansion inom nya affärsområden och en serie nyrekryteringar. Två faktorer som ökar kravet på snabb och korrekt informationshantering både internt och externt.
Öppna extern och internt
- Vår grundinställning är att vi vill vara så öppna vi kan både internt och externt. Det skapar långsiktiga förtroenden. Samtidigt ska bilden av Dalarnas som ett bolag som verkar genom att göra, inte genom att synas, förstärkas. Vi har beslutat oss för att anta Reporters koncept för att uppnå detta, säger Stigers.
Uppdraget åt Dalarnas Försäkringsbolag är det mest omfattande som Reporter hittills har fått förtroende att genomföra. Det innefattar också alla delar i Reporters affärsidé; Att uppdatera hemsidor och intranät med kundernas egna nyheter och dessutom använda det materialet i andra publiceringsformer.
Upplägget för Dalarnas Försäkringsbolag betyder också att man nu skapat en ”mall” för hur ett effektivt flöde av information kan säkerställas på ett större företag.
Sedan tidigare finns etablerade rutiner för hur en mindre kund kan hantera sin interna och externa kommunikation. Första kunden där var GR Sanering i Hofors.
Håkan Edvardsson