På en sjugradig skala fick fortlöpande information 6,1 och hanteringen av felanmälningar fick 5,8. När det gäller att respektera hyresgästens olika frågor och krav, hamnade indexet på mellan 5,5-6,0. På frågan om hyresgästen vill vara Vasallens ambassadör hamnad den siffran på 6,0.
Däremot fick snöröjningen och sandningen sämre betyg.
– Det ska förhoppningsvis bli bättre i vinter. Vi har nu bytt entreprenör, säger Ulf Gustafsson, VD på Vasallen.
I höstens fastighetsbarometer, Svenskt kvalitetsindex för fastighetsbranschen, deltog Vasallen för första gången mot andra kommersiella fastighetsbolag. Vasallen kom på andra plats tätt följt av Hufvudstaden. Vann gjorde Vasakronan.
– Detta är ett kvitto på att vi jobbar på rätt sätt. Kunderna är nöjda med den produkt som vi levererar. Jag vill passa på tacka hyresgästerna som tog sig tid att svara våra frågor, säger Ulf Gustafsson.
reporter.se |